НЕ ПОДОШЁЛ ТОВАР? НЕ СТРАШНО!
ВЕРНУТЬ ЗАКАЗ МОЖНО БЫСТРО И ЛЕГКО ЛЮБЫМ УДОБНЫМ способом!
ВОЗВРАТ В розничный МАГАЗИН
1) В течение 14 дней сдайте товар и предъявите кассовый чек; 2) Получите возврат денег.
ВАЖНО !
Узнать о порядке и сроках возврата товара можно по телефону +375(29) 284-05-19
Возврат товара осуществляется в часы работы магазина.
Вы вправе отказаться от товара, если он не подошел вам по цвету, размеру или фасону.
В случае возврата товара надлежащего качества сумма за доставку не возвращается.
Требование потребителя об обмене либо возврате товара в любом магазине подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства его приобретения (кассовый чек).
Согласно «Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату», утвержденному Постановлением Совета Министров Республики Беларусь 14 июня 2002 года 778, обмену и возврату не подлежат:

  • белье   (трусы, майки, бюстгальтер, боди, комплетка белья и прочее белье);
  • белье для новорожденных и детей ясельного возраста из всех видов тканей;
  • бельевые трикотажные изделия, кроме спортивных, (пижамы, сорочки);
  • предметы женского туалета;
  • чулочно-носочные изделия
    — В случае отсутствия кассового или товарного чека, либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, покупателю необходимо обратиться в магазин, в котором приобретался товар
    — В случае, если товар приобретался с помощью доставки почтой, вернуть его ножно этим же способом
    — В случае, если заказ был  через систему Ерип, вернуть можно только почтовым отправлением
    — В случае, если заказ был оплачен банковской картой, при обращении её необходимо иметь при себе.
     
     
    ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ:
  • Почтовым переводом в течение З рабочих дней с момента получения возвращенного почтой товара
  • На банковскую карту, с которой был осуществлен платеж перечисление денежных средств осуществляется в срок до 7 календарный дней. Срок зачисления денежных средств на расчетный счет покупателя зависит от внутреннего регламента банка-получателя.